LKQ Academy
Commercieel succesvol in de werkplaats
Je leert klantcontact opbouwen en onderhouden. Met goede vragen, calculaties en info help je de klant en houd je de brug efficiënt bezet.
- Ontvangst en begroeting van klanten
- Luisteren naar klanten
- Open en gesloten vraagstelling
- Werkopdrachten en kostencalculaties
- Prijssystemen en reparatietijden
- Prijspresentatie en -acceptatie
- Verkoop- en afsluittechnieken
- Nazorg van klanten
Wil je meer weten over deze opleiding?
Onze regiomanagers kunnen je meer informatie geven over deze opleiding en kijken of deze goed aansluit bij jouw wensen en die van de monteurs. De regiomanager kan daarnaast ook de inschrijving voor je regelen. Ben je al bekend met LKQ Academy en wil je zelf de inschrijven regelen? Dan kan dit natuurlijk ook.
Wil je weten of dit de juiste keuze is?
Wil jij weten welke opleiding of training het beste bij jou past? Een van onze regiomanagers komt graag bij je langs om jouw wensen en behoefte in kaart te brengen. Zo helpen we je bij het kiezen van de juiste opleiding of training.